8 марта 2022 года вступили в силу поправки к ФЗ-106, касающиеся кредитных каникул. Если у гражданина возникли материальные трудности и он не может вовремя вносить платежи по ипотеке, автокредиту или потребительскому займу, то он имеет право обратиться в банк и попросить предоставить отсрочку на погашение долга. Поправки действуют до 30 сентября 2022 года. Разберемся, какие документы нужны для оформления и что делать в случае получения отказа от кредитора.
Что такое кредитные каникулы
Кредитными каникулами называют период, когда гражданина временно освобождают от погашения долга по графику. Клиенту разрешено вообще не выплачивать заем, либо от него требуют отдавать только проценты без учета тела кредита. На кредитной истории это не отражается: каникулы не портят финансовую репутацию заемщика.
На какие обязательства распространяют действие кредитных каникул:
По каждому договору предоставляют отдельные каникулы. Заемщик сам выбирает, сколько месяцев ему нужно, чтобы поправить материальное положение. Максимальная отсрочка — полгода.
СПРАВКА:
Как оформить кредитные каникулы
Отсрочку дадут, если одновременно выполнены следующие условия:
- в месяце, предшествующем заявлению, доходы клиента упали минимум на 30% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года);
- кредит оформлен до 1 марта 2022 года;
- в данный момент заемщик не пользуется отсрочкой;
- полная сумма кредита не превышает лимит, установленный законом.
Какие документы нужны:
- договор с банком, график выплат;
- паспорт;
- бумаги, подтверждающие снижение дохода (справка 2-НДФЛ, больничный лист, выписка из центра занятости о наличии статуса безработного).
Обратитесь в банк, где оформляли кредит. Напишите заявление, прикрепите документы. Финансовое учреждение рассматривает обращение и дает ответ в течение 5 рабочих дней.
Банк отказал в кредитных каникулах: куда жаловаться и что делать
Почему банк может отказать в кредитных каникулах:
- гражданин не представил нужные бумаги;
- клиент не смог подтвердить снижение дохода официально;
- сумма кредита превышает лимит;
- договор был заключен позже 1 марта 2022 года;
- заемщик регулярно допускает просрочки и не соблюдает график выплат.
Если вы считаете, что ваши права нарушены и отказ не обоснован, подайте жалобу в один из следующих органов: Центробанк, Роспотребнадзор, прокуратуру, Администрацию Президента РФ. Главное, чтобы у вас на руках было письмо из кредитного учреждения: его необходимо приложить к обращению. Отправьте бумаги по почте или заполните анкету через интернет-приемную. Банк обяжут проверить документы повторно и еще раз рассмотреть запрос.
СПРАВКА:
Ekkaa