Представитель Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств рассказал, как списать до 50% долга по кредиту на законных основаниях. Какой совет он дал заемщикам и кто может воспользоваться рекомендацией, — разберемся в статье.
Почему не стоит бояться коллекторов
Когда клиент перестает платить по кредиту, банк первые несколько месяцев пытается решить вопрос самостоятельно, а потом передает или продает долг коллекторскому агентству. Чем сложнее ситуация с должником, тем меньше заплатит служба взыскания за договор займа: банк заинтересован в том, чтобы вернуть хотя бы часть денег, поэтому готов продать соглашение дешевле его номинальной стоимости.
Клиенты часто думают, что коллекторы идут на все ради возврата долга. Но действия сотрудников службы взыскания строго регламентированы законом. Им запрещено угрожать гражданам, шантажировать их, звонить с незнакомых номеров и оказывать психологическое давление. Нельзя докучать по телефону родственникам должника.
Коллекторам разрешено:
- звонить 1 раз в день (только по будням в рабочее время);
- писать сообщения максимум 2 раза в день;
- приходить домой не чаще 1 раза в неделю.
Задача службы взыскания — напомнить о задолженности и предложить варианты решения проблемы. Коллекторы могут подсказать, как реструктурировать или рефинансировать заем.
СПРАВКА:
Можно ли сократить долг по кредиту и как это сделать
Если не скрываться от коллекторов, а попытаться наладить с ними контакт, то можно добиться списания до 50% от суммы долга. У коллекторских агентств, в отличие от банков, больше свободы действий в плане оформления финансовых отношений с заемщиком. Работа кредитных учреждений регламентирована правилами, утвержденными Центробанком. У службы взыскания подобных ограничений нет. Можно договориться с коллекторами по рассрочке или кредитным каникулам и закрепить это соглашением, составленным в свободной форме.
Если коллекторы выкупили у банка долг ниже его стоимости, то они наверняка продадут договор владельцу с небольшой наценкой. Задача клиента — получить максимальную скидку. Для этого придется наладить контакт с сотрудниками службы взыскания и добиться встречи с руководителем агентства.
Удалось совершить выгодную сделку? Попросите выдать справку об отсутствии задолженности, тогда в будущем по этому договору у коллекторов не будет претензий. Теперь вы можете не опасаться, что на вас подадут в суд и наложат арест на имущество.
Правда, кредитная история уже испорчена. Рейтинг понижают сразу после первой просрочки по займу. Чтобы улучшить финансовую репутацию, возьмите деньги под процент в МФО или воспользуйтесь «кредиткой» в магазине. Быстро погасите долг, и БКИ практически сразу повысят рейтинг на несколько пунктов.