Банк «Русский Стандарт» изучил активность пользователей мобильного приложения и рассказал, как возраст клиентов связан с размером среднего чека.
В последние недели эксперты отмечают существенное повышение активности в отделениях банков. Чтобы не сталкиваться с очередями и сэкономить свое время, россияне предпочитают решать вопросы через мобильный банкинг. По отдельным видам операций количество обращений выросло в несколько раз.
Аналитики банка составили рейтинг городов в самой высокой онлайн-активностью. После Москвы, которая традиционно занимает первое место, следуют Казань и Новосибирск. Третье место среди регионов занял Саратов.
Специалисты также составили подборку активности разных возрастных групп. Результаты исследования показали, что самый крупный средний чек оплат у клиентов от 51 до 60 лет – 977 рублей. На втором месте группа людей в возрасте от 41 года до 50 лет. Далее размер среднего чека уменьшается: самые скромные траты показали клиенты до 30 лет, у них средний размер чека составил 546 рублей.
Чаще всего россияне оплачивали через приложение мобильную связь, интернет и жилищно-коммунальные услуги. Мобильный банкинг сегодня позволяет провести практически любые операции, от покупки товаров и услуг до денежных переводов и оформления новых банковских продуктов.
Источник: пресс-служба банка «Русский Стандарт».
