Кредитные организации продолжают сокращать свои расходы, закрывая отделения по всей стране. По сведениям Центробанка, с начала 2022 года прекратили работу уже 670 офисов.
Лидером по закрытию своих представительств стал Сбер, который в мае свернул 70 отделений, остальные банки – 67. Всего за январь-май крупнейший игрок финансового рынка закрыл 159 отделений, на другие кредитные организации пришлось 511 опустевших офисов.
На сегодня в России работают 25 тыс. отделений банков, из них более половины – это офисы Сбера. Банковский сектор решает вопрос оптимизации, что оборачивается не только увольнениями сотрудников, но и проблемами для самих клиентов в удаленных районах. Держатели карт и вкладов сталкиваются с перебоями при обслуживании, закрытии и пролонгации договоров. Однако такая стратегия позволит банкам сократить расходы на 100 млрд в год.
По оценкам экспертов, к концу текущего года примерно 100 тыс. сотрудников кредитных организаций потеряют работу. Представители Сбера заверили, что так или иначе сохранят присутствие во всех регионах. Банк расширяет цифровые сервисы для дистанционного обслуживания клиентов, также теперь доступны бесплатные консультации, выезд менеджеров на дом, пункты в торговых центрах, услуги платежного агента.
Источник: Банк России.
