Меню

В Самарской области оштрафовали коллекторов за хамство

15.03.2022
0
179
В Самарской области оштрафовали коллекторов за хамство

Федеральная служба судебных приставов оштрафовала коллекторов, которые запугивали и вводили в заблуждение жительницу Самарской области.

В региональное управление ФССП обратилась женщина с жалобами на регулярно поступающие на ее телефон звонки от сотрудников коллекторского агентства, которые грубили ей и запугивали применением несуществующих регулятивных мер. Помимо этого, абоненты досаждали звонками в выходные и праздничные дни, а также в позднее время суток. Назойливые работники МФО высылали на адрес должницы письма с угрозами применения различных «законодательно предусмотренных» мер для взыскания просроченной задолженности.

Согласно выводам комиссии, МФО нарушила положения закона №230-ФЗ. Заемщицу ввели в заблуждение на счет возможности использования кредитной организацией «специальных» мер уголовного и административного преследования в случае несоблюдения долговых обязательств. При этом сотрудники микрофинансовой компании отказывались представить клиентке регистрационные данные, имена и фамилии сотрудников, юридический адрес, информацию о задолженности.

По факту подтверждения правонарушения в отношении кредитора возбуждено уголовное дело по статье 14.57 КоАП РФ («О защите прав физлиц при возврате просроченной задолженности»). Организация должна выплатить штраф в размере 20 тысяч рублей.

Источник: УФССП России.

Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 1
postImg

думы_вслух

Пользователь
230-ФЗ (известный в народе под названием «Закон о коллекторах») был принят более 5 лет назад, но до сих пор коллекторы его нарушают. И особенно при задолженностях МФО. Хотя они и имеют право звонить в выходные и праздничные дни, но не позже 20:00, а в рабочие дни – не позже 22:00. И количество звонков и сообщений ограничено – https://bankiroff.ru/articles/analytics/rabota-kollektorov-dejstviya-metody-vzyskanie-dolgov-590. Также нельзя грубить и угрожать должнику.
Развернуть