Меню
Вход

Отзыв о банке Восточный от 31.08.2021, Соловьёва Роза

Мама поехала в банк 30.03.21, чтобы закрыть карту и расторгнуть договор. Все оформила и успокоилась. Но вот на днях, в августе, я случайно узнаю, что ничего не закрыто! Выяснилось, что по карте прошла операция после того, как было подписано заявление. Сотрудница сначала подсунула маме бумаги на подпись, после чего отправила ее получить деньги, превышающие кредитную сумму. Из-за этой операции договор закрыт не был. Теперь маме опять ехать в банк и это довольно далеко, а она человек нездоровый, ей 67, она после ковида и с давлением. Та сотрудница разговаривала грубо и мама лишний раз даже не решалась что-то переспросить у нее. Неужели нельзя расторгнуть договор дистанционно и чего еще ждать от такого банка?
31.08.2021
0
11
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 0
Комментарии отсутствуют