Отзыв о банке ВТБ, Широбко Вероника, 18.10.2021

Клиент ВТБ уже восемь лет и вот произошла самая отвратительная ситуация. Моя карта была заблокирована, так как любимый банк посчитал ее просроченной, однако новую карту при этом не выпустил! Просто в один прекрасный день перестали проходить платежи. Рассчитаться по ней было невозможно ни в магазинах, ни в транспорте, нигде. При этом консультанты весь день уверяли меня, что с картой все в порядке, проблема в магазине. В банкомате тоже выдало – карта просрочена и снять с нее средства никак нельзя. И только вечером сотрудники признали, что карта неактивна и новая еще не готова. А как жить без карты и денег ведь никто не ответил. Занавес.

Отзыв о банке ВТБ от 18.10.2021, Широбко Вероника