Меню

Отзыв о банке ВТБ от 23.12.2021, Евгений А.

Мне на телефон идут от ВТБ рекламные смс, хотя я не их клиент и на эту рассылку не подписывался. Звоню вчера в контактный центр и прошу прекратить спам. Оператор устроила мне настоящий допрос: назовите ваши ФИО, дату рождения, данные паспорта! Естественно, я отказался предоставить персональные данные и тогда оператор сказала «идите с паспортом в отделение и там все решайте». Что это вообще за беспредел от ВТБ? Шлете мне рекламу без моего на то согласия и еще требуете данные моего паспорта, чтобы отменить рассылку???
23.12.2021
0
105
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 1
postImg

alex_2021_

Пользователь
Прочитала недавно в ответах юристов, что в таком случае надо составлять отзыв своих личных данных из базы банка. Для ого просто необходимо оставить обращение через обратную связь на официальном сайте и ждать ответа. Если ответ не получен, то можно обратиться в центробанк, который должен контролировать действия других банков.
Развернуть