Меню
Вход

Отзыв о банке ВТБ от 26.08.2021, Бэлла

Получая кредитную карту, несколько раз просил менеджера не менять мне кредитный лимит в 100 000 рублей. В течение шести месяцев все было в порядке. Но затем ВТБ втихую все-таки повысил мне лимит до 150 000. Такое меня не устроило и я обратился на линию с просьбой уменьшить сумму до первоначальной. Но мне в этом было отказано и предложено обратиться в офис. То есть, увеличить они дистанционно смогли бы, а вот уменьшить нет – только идти ножками в отделение, где была получена карта. Получается, что банк без всякого предупреждения в форме смс или push может в любой момент увеличить вам лимиты, а вот чтоб уменьшить – извольте самолично явиться в банк. Удобство и клиентоориентированность у банка просто на нуле!
26.08.2021
0
13
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 0
Комментарии отсутствуют