Отзыв о Почта банке, Астахова Карина, 15.11.2021

Пришла в офис 9-го ноября, чтобы оформить заявление на рефинансирование. Уж больно красиво призывали в рекламном ролике и я решила воспользоваться предложением. В ожидании ответа от ПФР на сайте Гос. Услуг, сотрудник попросил меня взглянуть в камеру. Я поинтересовалась, не биометрию ли с меня берут, на что получила утвердительный ответ. Говорю, что не хочу этого, не нужно мне это навязывать. Мне ответили, что это необходимо, без этого невозможно будет войти в Личный кабинет. Повторяю специалисту, что обратилась за другой услугой и отказываюсь от биометрии. Тогда мне просто молча протянули мой паспорт. Скажите, такая дискриминация из-за биометрических данных – это норма для банка?

Отзыв о Почта банке от 15.11.2021, Астахова Карина