Отзыв о Росбанке, spata, 04.04.2022

Совершенно не организована работа. Познакомилась с ними, потому что какой-то человек оставил мой номер телефона в качестве номера телефона своей дочери. В итоге меня около года с переменным успехом донимал колл-центр Росбанка. Каждый раз меня уверяли, что уберут мой номер из базы. Но звонки продолжались. В итоге однажды мне сказали, что мне нужно прийти в их отделение и написать официальное заявление. Но и это не помогло. Звонки продолжались. Отстали только тогда, когда я в электронном заявлении пригрозила, что собираю на них документы для обращение в суд за незаконное использование личных данных. В тот же день звонки прекратились. А могли и по 10 раз в день звонить. Этот кошмар я не забуду никогда.

Отзыв о Росбанке от 04.04.2022, spata