Меню
Вход

Отзыв о Росбанке от 20.08.2021, Антонина

3 года назад взяла кредит и два года без просрочек платила, пока банк не поменял свои реквизиты, о чем не удосужился даже сообщить. Обратите внимание, что у меня был подключен автоплатеж и средства списались! А в этом месяце мне стали звонить о просрочке и задолженности. Поехала в офис, где составили обращение о внесении корректировки в КИ, так как моей вины нет – деньги были списаны вовремя и на это у меня имеются документы. Операционист сказала, что претензия будет отправлена на рассмотрение и срок 10 рабочих дней. Уже прошло больше месяца, но решения нет! На ГЛ отправляют в отделение, а там опять заставляют писать повторно претензию, которая никем не рассматривается!
20.08.2021
0
21
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 0
Комментарии отсутствуют