Меню

Отзыв о СберБанке от 11.01.2022, Вероника Селиванова

Попала я в лапы мошенников, как позже выснилось, с Юлы – перейдя по их липовой ссылке, перевела им 1750 рублей. Затем были попытки снятия уже больших сумм и я сразу заблокировала карту. Без промедления позвонила в банк и попросила отменить операцию, и сделать чарджбэк. Но в банке мне отказали по причине того, что при переводе мошенникам банк средства клиентам не возвращает. Но как же так? И это несмотря на то, что я выразила свое несогласие с переводом и сразу же обратилась с заявлением?! Почему банк, в котором я получаю пенсию, поддерживает мошенников?
11.01.2022
0
91
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 2
postImg

alex_2021_

Пользователь
Сбербанк и раньше этим грешил. Однажды деньги мошенники у тёти сняли через социальные сети одноклассники. Как только не понятно, но она ни подтверждение не высылала, ни номер карты с кодом не говорила никому. Короче, она тут же позвонила на горячую линию, чтоб заблокировать карту. Кое-как объяснила ситуацию оператору, которая не понимала зачем блокировать карту если тётя ей расплатилась сама! В итоге карту блокировали, но разбираться даже не стали...
Развернуть
postImg

VERA

Пользователь
Вероника Селиванова, вам нужно обращаться только в полицию, поскольку банк здесь ни в чем не виноват. Вы ведь сами подтвердили перевод кодом, который был выслан вам в смс. Банк поступил в соответствии с правилами, которые установлены платежными системами, и этот перевод безотзывный. Вы попали на фишинговый сайт и ваши данные стали известны мошенникам. Сумма 1750 рублей невелика и МВД заниматься этим явно не будет. Постарайтесь смириться с потерей и будьте очень внимательны при платежах в интернете.
Развернуть