Меню

Отзыв о СберБанке от 21.02.2022, Аксенов Леонид

Отец попытался сделать перевод посредством системы быстрых платежей в другой банк, но операцию заблокировали по соображениям безопасности. Пришлось ехать в банк, чтобы восстановить доступ в ЛК. Но при следующей попытке перевода блокировка опять повторилась! Отец по телефону объяснил ситуацию сотруднику и попросил разблокировать счет, но менеджер ответил, что нужно опять обращаться непосредственно к ним в офис. Ну как так то? Безопасность – это конечно хорошо, но сколько же раз человеку нужно ездить в банк для подтверждения своей личности и дееспособности???
21.02.2022
0
66
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 2
postImg

annabevzenko

Пользователь
Странно. У меня лично с этим не возникали проблемы никогда. Были проблемы с комиссией, но не с тем, что деньги блокировались. Но иногда через эту систему и правда не получается перевести деньги, но это потому что один из банков не участвует в СПБ. Вот тогда и выдает "банк не участвует в программе". Но это уже не вина Сбербанка.
Развернуть
postImg

alex_2021_

Пользователь
Вчера хотела скинуть деньги с карты втб на карту Сбера через систему быстрых платежей... Ан нет, не получилось. Сообщение типа "банк не участвует в программе". Почему вдруг? Вообще ничего не поняла. Через приложение Сбера посредством СПб также возможно перевести только клиентам этого банка. Что происходит?
Развернуть