Отзыв о СберБанке, Алексей Новиков, 24.12.2021

Вчера в 16:37 произвел оформление подписки «Платежи и переводы», но передумал и вскоре решил отказаться. Уже через час обратился в чат с просьбой отменить подписку, которую оформил ошибочно и ни разу ею не воспользовался, но получил категорический отказ. Тогда попросил принять претензию, но оператор ответила – цитирую почти дословно: «По данной ситуации претензии не принимаются и деньги не возвращаются». Звонок в контактный центр тоже не помог – также «вежливо» отказали. Тоже самое было и в чате. Вот она какая – забота о клиентах от Сбербанка!

Отзыв о СберБанке от 24.12.2021, Алексей Новиков