Покупки по карте “МИР” обычно не превышали 1000 рублей. Поэтому не требовали ввода ПИН-кода, который я в итоге забыла. Дошла до офиса банка, чтобы снять сумму больше. Там сказали, что можно сменить ПИН-код в онлайн-банке через поиск. Поиск ничего не выдал. По телефону “900” робот сказал, как сменить в МОБИЛЬНОМ банке. А я его принципиально не устанавливаю из соображений безопасности (логин с паролем плюс смс-код на одном и том же устройстве). Пришлось рыться в Сбербанк-онлайне. Кликнув на “карты”, методом “тыка” таки нашла заветную строчку о смене пин-кода. Потом активировала карту в банкомате, запросив пароль.
А в Альфа-банке года 3 назад ПИН-код мне помогли сменить в самом офисе.
27.01.2022
0
156
Хотите оставить комментарий? Для начала
зарегистрируйтесь.
Комментарии: 1
alex_2021_
Пользователь
Все для безопасности клиента. В личный кабинет специалист зайти не может. Он только может посмотреть какие счета и карты у вас имеются, а также посмотреть на них остатки денежных средств. Но сменить данные в настройках профиля таких полномочий у него. Другое дело, что по желанию клиента, он может помочь настроить ему эти опции в личном кабинете.
alex_2021_