Отзыв о Ситибанке, Андрей Круглов, 22.12.2021

Ситибанк – это жесть! Работает только по будням в рабочее время! Народу в отделении полно, и ждать, когда вызовут к заветному окошку, приходится часами. Операционисты, которых кот наплакал, никуда не торопятся, отвлекаются на посторонние разговоры постоянно. Одного человека в среднем обслуживают примерно 25 минут. В ситифоне ситуация не лучше – слушаешь ненужную тебе информацию и проходишь аутентификацию, а затем «наслаждаешься» незнамо сколько музыкой с периодическими вставками: «время ожидания столько-то». Отвратный банк, плохие сервисы и никудышный телефонный банкинг – чувствуется, что им уже на все пофиг, ведь скоро закрываются.

Отзыв о Ситибанке от 22.12.2021, Андрей Круглов