Отзыв о Совкомбанке, Слонов Михаил, 13.12.2021

Платную услугу «Халва – десятка» банк подключил мне неожиданно и самовольно 10-го декабря. После этого последовал звонок из банка и представитель стал рассказывать мне про какие-то бонусы, смогу ли пользоваться ими, что-то там отключать – короче, до меня так и не дошло, зачем был вообще нужен этот звонок. И только когда зашел в приложение, увидел, что включена эта платная услуга. Спросил в поддержке приложения: на каком основании мне подключена платная услуга? Ответили, что не знают! И что я могу ее сам отключить, если не нужна (радость то какая!). Хотел ее попробовать на бесплатный период, когда она мне бы потребовалась, но банк меня сам нагло лишил этого бесплатного периода!

Отзыв о Совкомбанке от 13.12.2021, Слонов Михаил