Меню

Отзыв о Тинькофф банке от 23.03.2022, Жабенкова Анастасия

Собираясь в Турцию, перевела рубли в турецкие лиры – счет мне любезно открыл банк, чтобы я могла использовать карту в стране. Но авиакомпания отменила вылет в Турцию и я решила перевести турецкую валюту обратно на рублевый счет. Однако здесь ждала засада: в банке возникли технические проблемы при подгрузке курсов валют и вот уже как полмесяца исправить это не могут и никаких прогнозов по срокам не дают. Лиры я использовать не могу, также как и перевести их хоть в какую-то другую валюту. Оформила уже второе обращение в банк, так как первую мою заявку просто закрыли. Больше с данным банком дел иметь не собираюсь!
23.03.2022
0
39
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 1
postImg

Болотов_Р.

Пользователь
Мы бы в Вашей ситуации сначала попробовали 2 варианта.1. Попытались снять в банкомате банка-партнера в рублях. 2. Попробовали перевести на счет в другом банке, где есть офисы. Если бы этот вариант прошел, то в офисе проще проконсультироваться, как поступить, и можно хотя бы заказать сумму в рублях. 3. Можно подать жалобу в Центробанк.
Развернуть