Меню

Отзыв о Тинькофф банке от 24.02.2022, Лана

Подкопила некоторую сумму денег и встал вопрос в каком банке открыть вклад. Тинькофф предлагает до 7% годовых и дебетовую карту с кэшбеком. Это условие мне подходит, только напрягает отсутствие реальных офисов. Может я отстаю от жизни, но мне хочется знать куда я могу обратиться в случае каких-то непредвиденных обстоятельств. Решать вопросы по телефону, считаю односторонней выгодой.
24.02.2022
0
132
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 2
postImg

KristinaKiehls

Пользователь
Вообще, онлайн-банк как раз таки и создан для удобства. Не нужно стоять в очередях. Что касается Тинькофф, я давно пользуюсь этим банком, и все вопросы всегда решаются онлайн очень быстро. Карты привозят на следующий день. Так что в том, что офисов нет - одни сплошные плюсы. Не переживайте, любой ваш вопрос быстро решат в техподдержке.
Развернуть
postImg

alex_2021_

Пользователь
Сначала надо дозвониться по горячей линии, а это в последнее время вообще проблема у всех банков. В чате отвечают боты, которые не понимают, что клиент хочет. Реальных операторов не дождаться или решают проблему очень долго. Возникает ощущение, что они просто не в теме)) Да и в офисе не факт, что помогут. Недавно оставила жалобу в отделении Сбера и разочаровал ответ. Одно да потому, без решения вопроса.
Развернуть