Отзыв об Алеф-Банке, Вера Анатольевна, 13.01.2022

28.12.21 в личном кабинете оставила заявку на дополнительную дебетную карту. Заглянув в выписку 3-го января, увидела, что банк списал с моего счета 2 300 рублей. Но как выяснить за что, ведь праздники и отделения не работают. Поехала за картой 11.01.22 в ДО Тропарево, где мне сказали, что это финансовая страховка. Я возмутилась, так как эту услугу не заказывала и оформила заявление о возврате средств. Весь день сегодня прошел в переписке в чате – отвечает только бот, который на операторов не переводит. Считаю, что меня банк обманул, а ведь я уже много лет как его клиент! Будьте бдительны при сотрудничестве с данным учреждением!

Отзыв об Алеф-Банке от 13.01.2022, Вера Анатольевна