Отзыв об Альфа-банке, Алла М., 17.11.2021

Заказанную мной дебетовую карту курьер доставил в конверте, в котором не было больше никакой документации на подпись. Я активировала карту и получила смс об активации платной услуги Альфа Клик. Услуга мне эта была не нужна и я не понимала, когда могла дать на нее согласие. Встреча с представителем банка также оставила неприятный осадок. Он прямо требовал от меня активировать карту немедленно, хотя я не располагала свободным временем. На мое возражение, что я сделаю это в приложении позже сама, он стал говорить, что нет, нужно при нем, а то он не сможет закрыть эту встречу. Попыталась войти в приложение, но оно упало из-за какой-то фатальной ошибки. Курьер уехал не дождавшись активации и получается, что наврал?

Отзыв об Альфа-банке от 17.11.2021, Алла М.