Меню
Вход

Отзыв об Альфа-банке от 20.08.2021, Егор Попов

11.08.21 оплатил в супермаркете покупки дебетовой Альфа Трэвел, все было в порядке. А уже позже увидел в Личном кабинете, что на карте минус 950 рублей. Обратился в чат, где робот ответил, что нужно проверить подписки (которых никогда у меня не было) и все такое. С трудом дозвонившись на горячую линию, услышал, что случился сбой и через неделю деньги вернутся – просят извинить. Но прошло 8 дней, а ничего не вернулось. В чате ответили: «Обращение принято, ждите ответ на протяжении 50 дней». Вот как так? Мало того, что не могу пользоваться картой, так выходит я еще должен и банк кредитовать?
20.08.2021
0
25
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 0
Комментарии отсутствуют