Меню

Отзыв об Альфа-банке от 20.12.2021, Шишкин Владислав

10 раз подумайте прежде чем решитесь на оформление карты в данном банке! Дозвониться в банк реально невозможно! Я звонил им три дня подряд и смог дозвониться только единожды, провисев в ожидании на линии почти целый час! И все это было напрасно, так как специалист не сумела помочь и подключила другого оператора, но звонок прервался! Более 20 дней мне не поступает предварительный расчет кэшбека и это несмотря на то, что у меня траты в пределах 40000-120000 рублей. Написал в чат, но там мертвая тишина уже который день! У банка есть деньги на рекламу, но нет на нормальный сервис и специалистов? Я ухожу из такого банка!
20.12.2021
0
171
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 1
postImg

Анна М

Пользователь
Странно, что Альфа-банк так относится к своим потенциальным клиентам. В Сбере и в Тинькове в чате отвечают относительно быстро. Но такого хамства я бы тоже не потерпела. Так долго висеть на линии, чтобы в итоге разговор прервался. Я бы тоже не стала пользоваться услугами такого учреждения. Ну видимо вам попадется хорошая кредитка в ином банке)
Развернуть