Отзыв об Альфа-банке, Fedor

Для погашения имеющейся задолженности по кредитке я внес на нее всю зарплату. Связался с оператором, который сказал о закрытии долга, восстановлении беспроцентного периода и разблокировании кредитного лимита через день. Прошли сутки, но разблокировки лимита не случилось. Дозвонился на Горячую линию банка, где мне сказали, что из-за большой кредитной нагрузки разблокировки лимита не будет. Но почему мне вчера утверждали обратное? Некомпетентность сотрудника обернулась для меня проблемой – теперь я не могу оплатить другие кредиты! Прошу банк вникнуть в мою ситуацию и помочь с разрешением проблемы.

Отзыв об Альфа-банке от 23.12.2021, Fedor_90