Меню
Вход
Москва

Отзыв об Альфа-банке от 28.12.2021, Юлия Сафронова

Я клиент банка около 10 лет. Когда-то от банка получила в подарок дебетовую карту, бесплатную в обслуживании. С тех пор минуло около шести лет и все было нормально. Но сегодня зашла в приложение и обомлела: баланс дебетовой карты был в минусе - почти 4 тысячи! Звонок в саппорт прояснил ситуацию – это была списана годовая комиссия за обслуживание данной подарочной карты. Вот так внезапно и без предупреждения! Так если бы предупредили, то я сразу бы вернула такой «подарок» - за такие деньги он мне точно не нужен! Из-за необходимости перевода по ней я была вынуждена эту комиссию оплатить, но оформила заявку на возврат мне средств – иначе уйду в другой банк.
28.12.2021
0
31
Хотите оставить комментарий? Для начала зарегистрируйтесь.
Комментарии: 0
Комментарии отсутствуют