Отзыв об ОТП банке, Анатолий Уваров, 01.11.2021

Покупая мебель в кредит, оформил договор целевого займа 22.10.21. При его оформлении допустили ошибку в контактах. Теперь я не могу войти в банковское приложение – обращение в колл-центр не помогло, так как попросили кодовое слово, что стало для меня сюрпризом - ранее мне ничего не говорили о кодовом слове, не прописано оно и в договоре. Пришлось ехать к представителю банка и оформлять заявление на изменение контактного телефона и указание кодового слова. Теперь уже идет четвертый день неопределенности – от банка слышу только уверения, что никто из сотрудников не войдет в мое приложение и не повесит на меня кредит!

Отзыв об ОТП банке от 01.11.2021, Анатолий Уваров