Отзывы о банках

Банк для занятых людей. А ещё для интровертов и социофобов. Серьёзно, мне комфортнее консультироваться и решать вопросы в чате приложения, а не звонить по телефону и тем более идти в отделение банка. И очень удобно: написал в поддержку и занимаешься своими делами, а не слушаешь по десятому кругу, как важен для них звонок (ага, конечно). Когда тебе ответят - придёт уведомление, а если ты занят, разговор можно продолжить в удобное время. Но скорее всего, отвлечься ты не успеешь - отвечают и решают вопросы быстро. Лучшие 💛

Постоянно пользуюсь услугами Сбербанка. Более привычно. И все всегда понятно. Очень удобное приложение от Сбер. Оплачиваю там все коммунальные платежи, налоги, совершаю там все денежные переводы. Раньше по коммунальным платежам не было вообще комиссий, сейчас есть. Но меньше чем в том же Россельхозбанке. Мне удобно со Сбером. Ну и карточку кредитную держу всегда под рукой "мало ли что".

3 года назад открыл дебетовую карту, тогда и началось мое сотрудничество с банком. Хочу отметить самый большой плюс — это удобство приложения. Я имею счёт, на который открыты две карты (моя и супруги). Таким образом, мы можем полностью контролировать свои поступления и расходы. Лишние деньги мы переводим на накопительный счёт, который открыли в приложении. Банк реализует несколько бонусных программ, использование которых приятно выливается в кэшбэк в конце месяца. Мы также имеем кредитную карту, которая часто нас выручает, беспроцентный период 55 дней. За оплату с помощью нее также начисляются бонусы. Все переводы между счетами производятся за несколько кликов. Когда я брал кредит, также не возникло проблем. Заявку можно оставить в приложении, которая рассматривается за несколько дней. При одобрении, кредит можно активировать в любое время, деньги перечислятся на карту. Приложение предоставляет максимум информации, сохраняет всю историю операций (включая чеки) и оптимизировано под любого потребителя. Данный продукт во многом упростил мою жизнь.

В 2020 году в разгар первой волны пандемии я перестала вносить платежи по кредиту в Убрир по состоянию здоровья. Лечение требовало денег, но оно не было связано с короной, и в каникулах банк отказал. В течение трех месяцев со мной работал сотрудник отдела задолженностей. Общался корректно, но по долгу службы строжил и рисовал нерадужные перспективы. А через три месяца неплатежей предложил прийти в отделение банка и рефинансировать кредит по программе лояльности. Был у меня процент 22,5, стал 10,5, а вдобавок банк дал трехмесячную отсрочку по внесению первого платежа. Я такого царского подарка никак не ждала. Очень благодарна. Спасибо!

Самый лучший кредитор. Здесь у меня счет и кредитная карта. Каждые полгода на кредитке увеличивают сумму. Очень удобно. Нравится процент, гибкие условия, бонусная система, работа техподдержки.

Пользуюсь услугами данного банка уже более полугода, у меня обычная дебетовая карта. В принципе, всем доволен , особенно хочу выделить бесплатное обслуживание карты, что очень удобно, и что отличает ее от других карт, в других банках. Живя в центре города (в моем случае, Волгоград) не трудно найти банкоматы поблизости, т.е. в этом плане альфа-банк ничуть не уступает другим банкам. Единственный момент, не одобряют мне кредитку, а она бы мне не помешала, хотя по дебетовой карте этого же банка , трачу более 100 тысяч рублей в месяц, на протяжении полугода. Только из-за этого ставлю 4 звезды, а так я всем доволен.

Ну что могу сказать про этот банк? Минусы: нет "вкусных" кэшбэков и рассрочек. Плюсы: 1. стабильность: привычное ПО и сервис. 2. ничего не "впаривают". Письма, звонки, забудьте про это! Всю информацию я сама узнаю на сайте или в приложении. Правда, раз в год к ним надо явиться, чтобы анкету подписать, но это наименьшее из зол.

Уже долгое время пользуюсь картами этого банка - обслуживание недорогое, но вот условия по продуктам, особенно кредитным, далеко не самые выгодные. Случаются перебои в работе онлайн-банкинга, однако выручают банкоматы, которые есть на каждом углу. Неплохо, но могло быть и лучше...

Пару раз обращались в банк, но сотрудники крайне некомпетентны. На дополнительные вопросы по услугам ничего ответить не могут. Первое оформление произошло в магазине ДНС год назад. Я считаю ненормальным, что сотрудник на вопрос, что это за переплата в 16 тыс в рассрочку, просто пожимает плечами и отвечает: так одобрили. А потом подсовывает листок, где идет согласие на финансовую защиту. На фразу, что я не давала согласие, говорят, что так банк одобрил. Прикольно. Только когда говоришь, что будешь в любом случае отказываться от услуги, сотрудник, закатывая глаза говорит, что попробует еще раз переподать заявку. И о чудо, одобряют без ФЗ. Преимущества, кстати, данной защиты не были названы. Следующее, приходили оформлять наличку, нам стали говорить, что, для того чтобы повысить вероятность одобрение необходимо как бы перевести зп в Почта Банк по проекту ИЗП (индивидуальный зарплатной проект). Что касается приложения, через которое происходит оплата кредитов, вообще что-то с чем-то. Постоянные технические работы

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за ответственность, тактичность и доброжелательность. Предложили мне кредитную карту, назначили место и время. Я не смогла подъехать на встречу. Сотрудник банка позвонила и предложила перенести встречу. На следующую встречу я опять не смогла подъехать. Сотрудник банка перезвонила, посоветовала оставить заявку на встречу с открытой датой. С таким банком приятно общаться.

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже более 5 лет. Всегда вежливое обслуживание и оптимальные условия. Брала здесь кредитную карту и осталась полностью довольна ею. Условия прозрачные, проценты низкие. Когда решила закрыть, не возникло никаких вопросов, как это было с другими банками. Просто приехала в офис, внесла нужную сумму и мне закрыли кредитку. Сейчас пользуюсь услугой "Инвестиции". Пока всё устраивает. Очень удобный интерфейс, есть приложение, можно выбрать подходящий тариф.

Моя бабушка регулярно ходит в отделение на Вавилова, 19, оплачивает коммунальные платежи. Через меня она передает слова благодарности девушке, которая постоянно работает со стариками - помогает справиться с платежным терминалом. По словам бабушки, сотрудница умело распределяет всех пенсионеров: кому ждать, кому куда подойти, какие бумаги готовить. Побольше бы таких исполнительных работников банков!

Не жалею, что решила взять потребительский кредит в Газпромбанке! Здесь выгодные проценты, которые никогда не «плавают» в разные стороны, по сравнению с другими банками. Посудите сами: я взяла 800 тысяч рублей под 9,9 % годовых. Сумма здесь считается уже после оформления страховки. Взяла на 5 лет, и в случае досрочного погашения не будет никаких переплат!

Банкомат Альфа-Банк «съел» 500 рублей, которые я переводила на карту Россельхозбанка. Через пять дней я обратилась в Россельхозбанк, где меня отправили разбираться обратно в «Альфа». Здесь пообещали разобраться. Через четыре дня мне пришло SMS, в котором сказано, что никаких переводов я не совершала. Разобраться теперь невозможно, 500 рублей пропали.

В связи с утерей карты в срочном порядке обратилась к специалистам отделения на Преображенской пл., 8. Думала, что будет как везде: длинные очереди и требования горы документов. К моему приятному удивлению, девушки внимательно выслушали, за три минуты объяснили что делать, как заблокировать карту. Спустя 20 минут у меня была новая дебетовая карта! Теперь буду постоянным клиентом Почта-Банка!