Отзывы о банках

Пару лет назаад приходили на экскурсию в главный офис от института. Изнутри все казалось подозрительно умиротворенным, а у меня уже был плачевный опыт работы в другом банке)) Как клиент обратилась недавно. Оформляли карту и консультировались по ипотеке. Сотрудники обладают хорошими знаниями о продукте, сразу бросилось в глаза. Помогли со сделкой! И вклад по высокой ставке, лидер в городе.

Сначала немного напрягал дистанционный формат банка, хотя избегаю принципиально места с народом))долго изучала информацию, но отзывы друзей сделали свое дело. Остановилась на дебетовой карте. По телефону менеджер сориентировал по плану действий, помог заказать. Получила в срок. Приложение удобное, разобралась быстро. На любой вопрос сотрудники реагируют с высокой оперативностью и не посылают из отдела в отдел. Не все услуги опробовала, но по обслуживанию очень нравится.

Решила вспомнить долгие годы сотрудничества и создать общую картину. Плюсы: большое количество филиалов, репутация и статус банка, мега удобное онлайн приложение, переводы и поступления на карту без задержек, оперативная связь. Минусы: низкий процент по вкладам, навязчивость консультантов подключить хоть что-нибудь. Последнее не критично, в большинстве банков такая система, но порой напрягает.

Банковскими продуктами пользуюсь давно и был всем доволен. Но пару дней назад в приложении похоже случился сбой – показало списание денег, хотя я ничего не покупал, и был неправильно отражен баланс моих средств. Я перевел деньги и попал на комиссию почти в 1,5 тысячу рублей. Обратился в службу поддержки, там ответили: по выписке не видно, куда списались более 10 тысяч рублей. Пишу им опять и всякий раз получаю стандартные тупые отписки – видимо шли от робота. Никто и не думает разбираться в ситуации: что это может быть – мошенники, технический овердрафт или еще что-то?

Я клиент банка уже много лет и в целом меня все в нем устраивает. Недавно захотел использовать возможности карты «Польза» для получения повышенного кэшбэка. Для этого требовалось из приложения осуществить переход на ресурс партнера и уже там произвести оплату. Но непосредственно на сайте партнера не имелось опции оплаты и я поэтому заплатил курьеру. Затем стал выяснять в чате приложения по поводу начисления баллов и получил утвердительный ответ, что их начисление будет. Но вскоре по телефону банковский сотрудник мне сообщил, что с большой долей вероятности зачисления баллов не будет, поскольку условия акции соблюдены не были. Спрашивается – зачем тогда банк утраивает акции с заведомо невыполнимыми условиями??

У меня ИП. Искала банк, в котором можно открыть счёт для бизнеса. Весь интернет просмотрела, выбрала ВТБ. Удалённо подала заявку на открытие счёта в течение 5 минут. Получила одобрение и резервирование реквизитов счёта. Далее со мной связался представитель банка, сообщил какие необходимо подготовить документы. Встретились, подписали договор. Пользуюсь счётом уже несколько месяцев, всё устраивает, в банке всегда подсказывают, если что-то не понятно.

Ищем с мужем подходящий банк, чтобы оформить ипотеку. Являемся многодетной семьёй и в запасе ещё имеем материнский сертификат. Так что на первый взнос у нас деньги уже есть. Но всё равно хочется более лояльные условия, чтобы процент поменьше был. Так как понимаем, что платить нужно будет долго. Пока рассматриваем Совкомбанк, как один из более подходящих нам по условиям. Если кто-то оформлял здесь ипотеку, буду признательна за отзывы.

На данный момент у меня есть дебетовая и кредитная карты. На первую я получаю социальные пособия и переводы от родственников. Установила себе приложение, теперь без проблем с неё оплачиваю коммунальные услуги, детский сад, покупки в интернет-магазинах и прочее. Нравится, что в приложении при необходимости можно легко перевести деньги на кредитку, без процентов. По обслуживанию карт, тоже нареканий нет.

Оформляли в Россельхоз ипотеку, нам очень понравились условия. Отношение персонала на высшем уровне, все четко и понятно. Ипотеку нам правда не одобрили, но сотрудники сработали на отлично. Также езжу в этот банк за переводами вестерн. Все быстро, четко без лишних комиссий.

Хорошие отзывы и выгодные ставки привели меня в Открытие и я не пожалела. Часто меняю здесь валюту. Персонал вежливый, атмосфера уютная, ставки зачастую лучшие на рынке. Планируем открыть дебетовые карты для всей семьи. Пока пугает малое колличество банкоматов.

Недавно в магазине мне выдали карту этого банка "Халва". Я согласилась ее взять, потому что от многих слышала хорошие отзывы. Сотрудник банка очень грамотно рассказал, как пользоваться катрой удобно и выгодно.Вот уже три месяца меня радуют приятные бонусы и скидки от Совкомбанка.

С удовольствием пользуемся продуктами этого банка. Открыт инвестиционный счет. Удобное приложение, все легко и понятно. Радуют подсказки от аналитиков банка, справится даже ребенок) Обращались в офисы банка персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую.

Достаточно удобный банк, есть возможность открыть карты себе и ребенку, всевозможные программы, которые учат детей распоряжаться собственными финансами, побуждают желание зарабатывать и копить. Высокие ставки по кредитным картам, но если пользоваться правильно и вовремя гасить, то все нормально)

Банк огромный, благодаря названию народ наивно верит, что он имеет отношение к государству, но это не так. Были открыты зарплатные карты в Сбере у меня и у мужа. В один прекрасный момент у мужа стали списывать деньги. Стали разбираться, оказалось по судебному решению. Решение мы обжаловали, но деньги нам Сбер так и не вернул. На каком основании банк распоряжается нашими средствами? Я считаю, что человек сам должен решать, что ему оплачивать своими деньгами.

Предоставил кредитную карту, хотя в других банках был отказ. Из минусов: очень много навязчивых дополнительных платных услуг, но в приложении их легко можно отменить. Был еще непонятный момент, в одностороннем порядке увеличили кредитный лимит. Но написав в тех поддержку все быстро решили. Ну и Дебетовая Black карта вне конкуренции уже много лет.

Больше десяти лет пользуюсь картами Сбербанка. Начинала с Momentum. Карта удобна тем, что нет оплаты годового обслуживания, кроме смс-оповещения. Теперь у меня уже три дебетовые карты на все случаи жизни. Нравится онлайн приложение, удобное и функциональное. Поддержка отвечает быстро. На бонусы Спасибо много раз покупала в Дочках-сыночках детские вещи. Только один раз были проблемы с переводом денег, когда мне перевели по номеру карты, а они пришли на другую мою карту. Так как ей пользовалась редко, это обнаружилось не сразу. Но в итоге с оператором успешно разобрались в этой истории.

Хочу выразить благодарность Семендяевой Екатерине как куратору нашего АН "Инженер" в г. Челябинск. Катя всегда на связи, практически 24/7. Всегда отвечает на все вопросы и помогает решить сложные ситуации. Екатерина - эксперт в своем деле, знает все нюансы работы с клиентами в части оформления ипотеки, всегда грамотно и корректно проконсультирует и поможет подобрать наиболее выгодные условия для клиентов.

Получение студенческой карты в офисе банка было жутко долгим, сотрудники слишком загружены. Не самое легкое приложение, у меня часто зависает, и плохо понятно что и зачем нужно. Если хочется постоянно ездить в банк решать проблемы с привязкой телефона, дополнительными услугами, которых не подключал, то это прямо лучший вариант, но, увы, мне не подходит.

Большие комиссии на переводы, так что пользуюсь картой в крайних случаях если нужно перевести кому-то деньги. А так хорошие кредитные условия, быстрое беспроблемное оформление без кип бумажек. Брал кредит всего один раз, остались только приятные впечатления. Рекомендую этот банк, однозначно. Что касается обслуживания карты, отключил пару платных услуг, которые не нужны.

Второй год владею картой этого банка. Радует, что нет комиссии почти на все платежи. Начисление кэшбека за покупки работает без нареканий. Понятное и быстрое приложение, меня устраивает. Часто присылают рекламные смс, что не особо приятно. После отключения платных оповещений о транзакциях хотя-бы не тратятся лишние деньги, так что заслуженные 4 звезды банку.