Отзывы о банках

Брат брал кредитную карту в Альфа банке, я несколько раз помогала ему с ежемесячным платёжом. Он до сих пор пользуется услугами банка, вроде доволен. Оформил карту кредитную, нравиться, что есть беспроцентный период. Проблема только для наших населенных пунктов, приходиться выезжать в город для погашения кредита.

Заказала через интернет карту тинькоф джуниор, несколько раз приходилось переносить встречу с сотрудником банка, так как живем в населённом пункте. Договорись о встрече у торгового центра, на деле оказалось, чтоб оформить детскую карту, нужно оформить карту тинькофф блек с которой снимается комиссия за годовое обслуживание. Смутило отсутствие офиса и недостоверной информации по выпуску карты, но карту оформили, ребенок доволен.

В марте 2020 года я устроилась на работу в детский сад. В нашем учреждении зарплатную карту можно выпустить в нескольких банках. Я выбрала сбер-мир. Оформили в отделении в посёлке городского типа Белый Яр, Сургутского района. В очереди почти не сидела. По карте достаточно подробно разъяснили о попутных услугах и предложениях банка. На мой отказ от использования дополнительных услуг, вежливо отреагировали, помогли мне разобраться с мобильным приложением. Очень радует, что с зарплатной карты не изымается комиссия, а также бесплатно открыли карту viza. Она меня очень выручает в покупках. Весомые плюсы Сбера это его внутренние бонусы "спасибо" и копилка. Мы с семьёй планируем брать ипотеку, первую заявку подала в Сбербанк. Надеемся на одобрение. Хоть я и являюсь чуть больше года клиентом банка, вижу только плюсы.

Карту "Халва" мне практически навязали когда приходила оформлять в качестве зарплатной карту платежной системы МИР. Пару месяцев не использовала, но теперь пользуюсь в полной мере. Если соблюдать все правила, то кэшбэк в конце месяца приличный, даже при условии использования части заемных средств, а не только своих. Из минусов: отсутствует кэшбэк за покупки в Metro Cash & Carry.

Я их клиент, но не сказать, что сильно доволен. Это обычный коммерческий банк, в котором возможно оперативно взять кредит. Процент не выгодный, переплата, но если срочно необходимо, то можно к ним. Вроде как есть выгодные предложения по вкладам, в праздники процент намного выше. 4-6 процентов регулярно бывает. Но я пока кредит гашу депозиты не планирую открывать. А если и открою, то не у них. Уже видел внутреннюю кухню и как они с клиентами общаются.

Брал кредитную карту Альфа Банка во время карантина, сначала одобрили на 10 тыс., потом на 40. Ну и 100 дней успешно прошло, ставка резко возросла почти до 40%, выплатил около 30 тысяч и долг остается еще 40. Отчасти моя вина, но процент конский, еще раз бы брать не стал. Перешел на Тинькофф, кредитные карты - больше не для меня.

Открыла в данном банке карту Мир для пособий и вклад. Могу сказать, что банк мне понравился. Сотрудники меня подробно проконсультировали по всем вопросам. Условия обслуживания отличные! Ничуть не хуже чем у сбера или втб. Только не понравилось, что долго изготавливали карту … а так все отлично

Подала заявку на потребительский кредит и мне одобрили) самое приятное - это ставка 12% годовых! Хотя другие кредиторы мне одобрили под 18 и 22 %. Заявку рассмотрели всего за 2 дня. Возможно такая ставка из-за договора страхования. Без него было бы явно больше. Но я решила оформить полис, сейчас такое время, что нужно позаботиться о своих долговых обязательствах. Чтобы потом родным не пришлось платить

Искала банк, где бы повыгоднее оформить вклад. Когда увидела ставки по депозитам в этом банке, незамедлительно ушла оттуда. % катастрофически низкий! А вот % по кредитам огромный! В условиях растущих цен на все это просто не приемлемо. Благодаря сайту Банкирофф я нашла банк, который удовлетворил все мои требования. Спасибо, а кредитору - 1 звезда

Давно обслуживаюсь в этом банке. Есть вклад, периодически обмениваю валюту. Курс всегда приемлемый. Раньше получала зарплату, но перешла в другой банк из-за решения работодателя. Банк хорошо себя зарекомендовал в нашем городе. За все время не возникло никаких претензий к учреждения. Конечно банк отстаёт от популярных, но это не мешает ему работать честно.

Хотела открыть вклад в сбербанке. Посмотрела предложения и ничего утешительного не увидела. Проценты минимальные, особенно для вкладов со снятием и пополнением. Более выгодные предложения на срок до 3 лет. Думаю, что за это время инфляция съест больше, чем удастся накопить.

Безо всякого на то основания банк просто нарисовал мне на кредитной карте отрицательный баланс!!! Это настоящий беспредел по отношению к клиенту! Моему возмущению нет предела! Требую немедленного исправления вашего косяка. На вашей совести теперь моя испорченная кредитная история! Требую немедленно восстановить мой кредитный потенциал! Это не кредитное учреждение, а черт знает что! Буду обращаться с жалобой в аппарат регулятора. Люди, будьте бдительны с этим банком.

Взяла потребительский кредит, который захотела погасить досрочно. Подключила эту опцию и поменяла дату платежа. В сообщении было сказано, что досрочное закрытие подключено на новую дату, и я стала спокойно ждать ее наступления. Пришел этот день, но с меня был списана только сумма ежемесячного платежа. Начались долгие препинания с банковскими операторами, которые стали утверждать, что раз я изменила дату, то должна была оформлять новое заявление на погашение досрочно. Но такое условие нигде не прописывалось в договоре и его не найти в приложении. Была вынуждена заплатить лишние проценты за еще один месяц.

Я клиентка банка с 2008-го года. Все у нас с банком всегда было хорошо до 22 августа текущего года, когда я решила пополнить дебетовую карту в банкомате на Ленинградском проспекте, дом 72. Внесла 20 000 рублей. Вложила пачкой 10 купюр номиналом 2000р. Банкомат их принял, сосчитал, но завис и выдал чек о технологическом сбое и невыполнении операции. Я немедленно позвонила в службу поддержки, а позже отправила письмо с описанием ситуации с личного кабинета банка. Но в ответ одно молчание! В других банках эта проблема решается за пару дней! Сколько мне еще времени ждать возврата моих средств?

Дебетовой картой пользовался уже год, когда случайно заглянул в историю списаний с карт-счета и поразился – за обслуживание карты со счета каждый месяц списывались деньги. Это было как минимум странно, ведь тариф предполагал бесплатное обслуживание. Обратился в поддержку и подробно описал ситуацию. Банк извинился и списанные на протяжении года средства вернулись мне на счет. Далее, по акции банка отправил ссылку другу, чтобы тот заказал карту Тинькофф Мобайл. По условиям банк должен мне за это приз в 500 рублей, а товарищу 500 баллов на сим. Прошел месяц, но никому из нас ничего не начислено! В поддержке кормят завтраками. Банк похоже занимается разводом людей!

Я клиент банка уже много лет, но до сих пор пользовалась только дебетовой картой. Но теперь решила открыть кредитную карту без %% на 120 дней, поскольку с банком у нас никогда недоразумений не возникало. И я была реально ошарашена, когда с меня стали списывать средства сразу же! Стала разбираться и мне ответили, что это списания за услуги, подключенные якобы мной! Банк непорядочно поступает со своими клиентами – списывает деньги, утверждая, что вы сами подключали услуги! Не связывайтесь с этим банком!

В этом банке у мамы вклад «Пенсионный+». Открыт был 2,5 года назад. К нему открыли карту «Амурский тигр». Сказали, что обслуживание и все по ней бесплатно, так как есть вклад. Но все изменилось 1 июля этого года. Мама переводила за лечение двумя траншами по 150 тысяч рублей и за это банк содрал с нее комиссию аж в 3150 рублей! А ведь раньше с таких сумм комиссии не удерживались. Банк в одностороннем порядке изменил в июне условия по всем дебетовым картам, включая те, которые открывались к депозитам. Мама написала претензию. Но удержанную комиссию банк возвратить отказался! Позор банку, который позиционирует себя, как государственный!

В банк обратились по поводу компенсации за вклад, открытый в 91 году. Остаток был 7700р, и сотрудники утверждали не раз, что компенсация будет вдвое больше, примерно в районе 15500 рублей. Об этом же была и информация на банковском сайте. Они объединили все счета и сказали ждать смс. Вскоре пришло уведомление, что все готово и можно получить. Мы пришли, но нам выплатили всего 2 тысячи. А где же остальные? Почему опять нужно идти в отделение и разбираться, куда подевались положенные нам средства?

В середине августа обратилась в отделение «Крылатское» с заявлением по выплате компенсации обманутым дольщикам. Документы сразу приняли – никаких замечаний не было. Прошло 10 рабочих дней – срок на выплаты. Но деньги на дебетовую банковскую карту так и не пришли. В банке прокомментировать ситуацию внятно не смогли. Придется писать жалобу в надзорные органы страны, чтобы проверили, почему банк нарушает законодательно установленные сроки для выплаты компенсации, полагающейся обманутым дольщикам!

Накопительный счет открыл в середине августа. Сейчас выяснилось, что процентов за эти полмесяца не получу. Увидеть процентную ставку у меня не получилось ни в интернет-банке, ни на сайте. Зато банк рекламирует до 7%! Я рассчитывал как минимум на 4%, однако был поставлен перед фактом, что ставка составляет только 2,5%. Обращался в контактный центр, чтобы пояснили это, но всякий раз получал или неверную информацию или сотрудники пытались по-своему трактовать условия договора. Не ожидал такой мелочности от крупного банка, полностью в нем разочарован!